Politique de Confidentialité
Conforme à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) — En vigueur depuis le 1er septembre 2023
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
2Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
Formulaire de contact
Nom, prénom, e-mail, téléphone (optionnel), message. Finalité : répondre à vos demandes de renseignements ou de devis. Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
Google Analytics
Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil, pays d'origine). Finalité : mesure d'audience et amélioration du site. Les adresses IP sont anonymisées. Durée de conservation : 26 mois (paramètre Google Analytics).
Données techniques
Adresse IP, navigateur, système d'exploitation, date et heure de connexion. Collectées automatiquement par le serveur pour des raisons de sécurité et de diagnostic. Durée de conservation : 30 jours dans les journaux serveur.
3Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes conformément à la nLPD :
- Intérêt légitime : statistiques de navigation (Google Analytics), sécurité informatique.
- Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : traitement des demandes de devis et de contact commercial.
- Obligation légale : conservation des données comptables et contractuelles conformément aux obligations légales suisses (CO, art. 957 ss).
4Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse d'audience fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont transmises et stockées sur des serveurs de Google. Nous avons activé l'anonymisation des adresses IP (IP Anonymization) sur ce site : votre adresse IP est tronquée avant transmission.
Google peut transférer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données détenues par Google.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.
Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5Transferts de données à l'étranger
L'utilisation de Google Analytics implique un transfert de données vers les États-Unis. Google LLC est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, ce qui constitue une garantie adéquate au sens de la nLPD suisse (reconnaissance par le PFPDT).
En dehors de Google Analytics, aucune donnée personnelle n'est transférée à l'étranger.
6Vos droits
Conformément à la nLPD (art. 25 ss), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements.
Droit à la limitation
Demander la restriction du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@tech-mat.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la loi suisse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.
7Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Notre site est accessible via une connexion HTTPS sécurisée (chiffrement TLS).
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons conformément aux obligations de la nLPD.
8Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment le site officiel robatherm.com. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective.
9Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site. En cas de modification substantielle, nous afficherons un avis sur le site.
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